Spedizione e Restituzione

Spedizione del tuo pacco

I pacchi sono solitamente spediti entro (0/48) ore dopo il ricevimento del pagamento con consegna 24/72H, su alcuni articoli max 1/5 giorni lavorativi e su articoli con personalizzazione max 7/14 giorni lavorativi. Inviati tramite corriere espresso SDA/DHL  con sistema di tracciatura in tempo reale del vostro acquisto. La spedizione é gratuità per acquisti superiori a € 40. Per importi inferiori a € 40 le spese di trasporto  saranno di € 4,50.

E' possibile che alcuni articoli acquistati su weetooshop vengano spediti direttamente dai nostri produttori sotto nostra supervisione. 

Weetooshop assicura la qualità dell’ imballo che verrà effettuato per garantire la consegna della merce in condizioni perfette. 

Contrassegno

Selezionare nella sezione dei pagamenti "paga alla consegna" 

Il pagamento alla consegna prevede una maggiorazione di €2  per acquisti inferiori a 80€ che verrà aggiunta al carrello prima della conferma d'ordine. Ed è gratuita per ordini superiori a € 80

Diritto di recesso

Si assicura il diritto di restituzione della merce acquistata entro 14 giorni (solari) dalla data di consegna dell’articolo presso il vostro indirizzo, come scritto sulle normative per la tutela dei consumatori. 
link della gazzetta ufficiale in cui all'art.52 del codice del consumo sono indicati i giorni x esercitare il diritto di reso:

http://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2014/3/11/14G00033/sg

Il diritto di recesso non é applicabile su articoli utilizzati con evidenti segni di usura o di variazione di aspetto.

Termini da osservare per avvalersi del diritto di recesso

L'articolo da restituire deve essere imballato accuratamente come vi è stato consegnato per preservarlo dal trasporto. Deve essere consegnato con l'apposita etichetta "weetooshop" o dei "brand presenti" ed i relativi imballi interni (sacca anti-polvere ed accessori se inclusi).

L'articolo non deve essere utilizzato per scongiurare piegature della pelle nei modelli rigidi ed in generale per causare effetti indesiderati di aspetto.

Rimborso

Il 100% dell’importo speso verrà rimborsato entro 24/48 h dal momento di arrivo presso la sede di Weetooshop. Per i pagamenti effettuati  in contrassegno attenderemo le vostre coordinate bancarie per effettuare il risarcimento. Mentre per i pagamenti con Paypal è possibile stornare direttamente l'importo con tempistiche di transazioni gestite direttamente da Paypal. Per i pagamenti con carta di credito Gestpay verrà semplicemente cancellata la transazione poiché l'importo speso viene trattenuto e non addebitato fino al raggiungimento del 15 giorno dopo aver effettuato l'ordine.

Come richiedere un reso?

Per avviare la pratica di restituzione richiedi tramite mail info@weetooshop.com oppure con l'apposito modulo dei contatti la tua intenzione nel voler esercitare il diritto di recesso, comunicando il numero del tuo ordine. Non sei tenuta/o a specificare la tua motivazione, ma ti saremmo grati se volessi in ogni caso metterci al corrente di cosa non ti ha soddisfatto o semplicemente se hai cambiato idea.

La restituzione è a carico del cliente spedisci l'articolo da restituire scrivendo  sul pacco il seguente indirizzo:

Weetooshop Via A.costa n8  40012 Calderara di Reno Bologna